详细介绍:

  原标题：青岛站：原万科物业最高级别“黑带”级讲师杨燕玺教师倾力相授：物业服务质量规范化与事务外包战略

  【原万科物业最高级别“黑带”级讲师杨燕玺教师倾力相授，与您共享标杆物业质量规范化建造，往期训练满意率均达95%以上！】

  2019年被确定为“规范化建造年”，物业服务产品从输入到输出，质量办理触及企业运作的一切层面，物业办理服务的质量是物业企业生命线和中心竞争力，怎么精确了解质量和质量办理、怎么构建科学的质量规范化体系？怎么在客户心目中树立质量、品牌的功效，服务质量规范化、规范化是一种非钱银性财物，是任何广告所不能够比较的。在社会加快速度进行开展的今日，新一代业主经济才能强，日子品尝逐渐的提高，更注重日子享用质量，物业办理消费认识较高，更注重物业办理服务的品牌、质量和服务内容的高端化。

  物业企业人力本钱日积月累，企业压力大，怎么破解职业持续开展面对的难点与困局，掌握事务外包战略，将部分事务分包给一些物业办理下流的专业公司，如：具有必定资质和专业才能的清洁公司、美化公司、设备修理公司等，一起能增强商场之间的竞争才能，削减本钱开销，增强企业抗危险才能，并完成双赢和利益最大化。

  2、最实战：万科集团最高级别“黑带”讲师，往期训练满意率均达95%以上！

  4、最超值：经过标杆学习获得体系打破的物业企业，其出资回报率都在一般物企的三倍以上。

  杨教师：高级工程师、物业办理师、职业专家组成员、内审员，接连多年评为万科集团最高级别“黑带”讲师，曾荣获集团专业成就奖、杰出贡献奖，杨教师在万科物业集团作业十六年直至退休，因作业超卓返聘作业两年。曾荣获中物协“资深司理人”称谓。历任国优、五星级物业项目总司理、质量办理部司理、北京万科物业总工，现任北京某品牌企业物业公司常务副总司理兼总工。

  5、物业办理服务不同岗位人员作业服务规范、礼仪着装、特约修理服务质量详解

  6、经过五个岗位完成客户触点、二个流线的设备、四种途径的信息触点保证服务质量

  1、电梯设备外包的战略和技巧：对电梯维保外包驻场人员怎么监管及外包本钱、危险和办理规范的操控

  2、消防设备外包的战略和技巧：对消防设备外包本钱定价及质量办理规范详解

  4、对保洁、美化、次序保护事务外包后的运营本钱、人均办理面积、人数定编详解及作业质量的监管

  1、各房地产企业分担物业领导及物业公司总司理、副总司理、总监、区域总司理、商场总监等，质量部、行政部、人力资源部、客服部及物业企业中高层办理人员等。

  2、各企业和事业单位、政府、校园、医院以及军政机关从事物业及后勤办理的负责人；财物运营办理公司等。

  【训练费用】人民币2980元/人（费用包括：训练教材费、讲师费、场所费等）。欢迎相关的单位或部分组团参与。

  【地址及时刻】青岛2019年7月12-14日（12日全天签到，13-14日二天实战

  注：请提早将报名表发给招生教师，《签到告诉》将于开班前10天由招生教师一致发送，详告签到时刻、地址、行车道路、食宿费用、日程安排及其它有关事项。

  4、呼和浩特站： 挣钱才是硬道理——物业项目司理的运营管控之道实战课回来搜狐，检查更加多

上一篇: 质量管理 质量改进的基本概念 下一篇: 机关事务高质量发展探析：全面质量管理理论借鉴及实践路径